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| 21/09/2022

Inglês para garçom qualifica atendimento ao cliente

O inglês para garçom é muito importante porque profissionais que atendem ao público devem ter excelentes habilidades de comunicação, e dominar este idioma ajuda muito nisso.

Afinal, restaurantes são lugares que recebem pessoas de diferentes origens, especialmente em um país turístico como o Brasil.

Sem contar que saber inglês abre portas para oportunidades de trabalho em outros países.

Por isso, neste texto, vamos falar sobre o papel do inglês para garçom, situações em que é usado, exemplos de termos e como aplicá-los em frases.

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Inglês para garçom é diferencial da profissão

Inglês é o idioma universal, capaz de unir pessoas das mais variadas nacionalidades em uma conversa, e isso vale para situações de restaurante, afinal, o trabalho de um garçom é baseado na comunicação.

Em uma mesa com viajantes de diferentes países, certamente o inglês vai ser o idioma escolhido e o atendente precisará entender e falar claramente.

E tem mais: muitas redes internacionais de restaurantes têm filiais ou franquias no Brasil e seus cardápios mantém os nomes originais dos pratos, sendo preciso pronunciar os itens do menu ou explicar seu significado.

Assim, inglês para garçom é uma ferramenta que ajuda a oferecer uma boa experiência aos clientes, marcada pela gentileza em facilitar a comunicação para todos.

Isso pode contar pontos positivos na hora de pagar a conta e os clientes podem ser generosos na taxa de serviço.

Mas não é só nesse sentido que o inglês para garçom é um diferencial.

Afinal, ter fluência e boa pronúncia no idioma também pode trazer oportunidades de trabalho no exterior.

Uso do inglês por garçons

Como garçom, você pode trabalhar em um restaurante renomado, com estrelas Michelin, em uma rede internacional ou mesmo em um pequeno bistrô em um local muito turístico.

Nessas situações, é comum que turistas queiram conhecer o estabelecimento e esperem que os garçons estejam preparados para falar inglês, apresentar o menu, tirar dúvidas, anotar pedidos.

Resumindo: fala, escrita e escuta em inglês serão necessárias.

Um garçom também pode ser contratado para grandes eventos empresariais, culturais, de moda, políticos, esportivos ou tantos outros, onde haverá convidados de outras partes do mundo e, mais uma vez, o inglês será um requisito.

Além disso, para quem deseja estudar fora e trabalhar meio período, a atividade de garçom é uma opção e, nesse caso, o inglês será indispensável.

Existem até mesmo vistos específicos para certos tipos de atividades onde há falta de mão-de-obra nos Estados Unidos, sendo garçom uma delas.

Então, conheça alguns termos muitos usados em restaurantes e que certamente um garçom precisa conhecer:

  • Inside: dentro
  • Order: pedir/pedido
  • Outside: fora
  • Party of: grupo de
  • Reservations: reservas
  • Right back: já retorno
  • Sparkling water: água com gás
  • Specials: pratos do dia
  • Still: sem gás.

Como pode ver, nem sempre as palavras em inglês têm o significado que imaginamos, vai depender do contexto.

A seguir, veja como aplicar esses termos em frases em inglês.

Frases de inglês para garçom

Aqui estão alguns exemplos de frases que um garçom vai ouvir e falar no idioma:

  • May I take your order? / Posso anotar seu pedido?
  • Would you like a table inside or outside? / Você gostaria de uma mesa na parte interna ou externa?
  • Do you have reservations? / Você tem reservas?
  • Party of how many? / Grupo de quantas pessoas?
  • Let me tell you about our specials today / Deixe-me apresentar os pratos do dia
  • I’ll be right back with your drinks / Eu já volto com suas bebidas
  • Would you like still or sparkling water? / Você gostaria de água com ou sem gás?

Se achou difícil, saiba que nunca é tarde para aprender inglês.

Saiba como começar no próximo tópico.

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